“執(zhí)行力”一詞是從外企引入的一個(gè)管理概念,國(guó)內(nèi)常常稱之為“貫徹力”。
在制造企業(yè)中,因?yàn)槿藛T眾多而造成管理難度加大,規(guī)范的管理模式順理成章的成為了個(gè)基層管理人員探索的方向,而企業(yè)管理中的執(zhí)行力的強(qiáng)弱則是規(guī)范管理的一個(gè)重要指標(biāo)。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。戴爾的老板邁克爾.戴爾則認(rèn)為:執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。
說(shuō)直接一點(diǎn),執(zhí)行力就是執(zhí)行的能力。那么什么是執(zhí)行?根據(jù)成功人士的經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行力有三個(gè)基礎(chǔ)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和要求做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事遵循章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
很多管理者強(qiáng)調(diào)各種規(guī)劃,但常常沒(méi)有能獲得預(yù)期的結(jié)果,其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好,而是在于執(zhí)行的保障體系不好,也就是問(wèn)題在第一、第二個(gè)層面。遇到這種問(wèn)題,真正反省的應(yīng)當(dāng)正是管理者本身。
那么,想要提升自身或者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力,我們需要做些什么?
通常在執(zhí)行一項(xiàng)新的任務(wù)時(shí),第一步我們會(huì)詳細(xì)的制定出一系列的戰(zhàn)略計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo),而一個(gè)合理的目標(biāo)則需要具備以下幾點(diǎn)
目標(biāo)必須是具體的(Specific);
目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);
目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);
目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);
目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。
這就是所謂的“SMART原則”
其次,在實(shí)施階段我們則需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.溝通
溝通是前提,充分的溝通、交流能使我們獲得第一手信息,從而占據(jù)主動(dòng)地位,通過(guò)溝通,能夠制定出明確的目標(biāo),群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的每一個(gè)細(xì)節(jié),并為下一步的團(tuán)隊(duì)的思想、行動(dòng)統(tǒng)一打好基礎(chǔ)。
2.協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。調(diào)動(dòng)一切可利用的資源,從上到下一個(gè)方向,方能達(dá)到事半功倍的效果!
3.反饋
反饋是保障,執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。通過(guò)對(duì)執(zhí)行效果階段性的分析,不斷完善、細(xì)化戰(zhàn)略方案,最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。很多基層管理者往往容易忽視跟進(jìn)、反饋的作用,導(dǎo)致在工作當(dāng)中多走了許多彎路。
4.責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵,當(dāng)今的社會(huì),一個(gè)人的責(zé)任意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比他的技術(shù)能力重要。但是對(duì)于企業(yè)生存策略來(lái)說(shuō),則不能僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束職員。必須從客觀上形成一種公正合理的制度,才能不會(huì)使執(zhí)行成為一紙空談。
5.決心
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!
6.強(qiáng)制執(zhí)行
執(zhí)行才是硬道理。強(qiáng)制性的去干、去做。有統(tǒng)一價(jià)值觀,又明確了目標(biāo),加上系統(tǒng)的方案,現(xiàn)在只剩下沒(méi)有任何理由的執(zhí)行了。我們永遠(yuǎn)不缺偉大的思想家,但在現(xiàn)實(shí)中很缺乏腳踏實(shí)地的實(shí)施者。想要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),從自己開(kāi)始行動(dòng)吧。
執(zhí)行力就是一種把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
好的舞臺(tái)、配上一流的演員,才能奏響華麗樂(lè)章。企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理者卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技能,不僅可以大大提升企業(yè)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的方向感和效率,更能將企業(yè)的執(zhí)行能力帶入一個(gè)更高的境界。