目前,中國(guó)制造業(yè)(包括電路板行業(yè))已逐漸進(jìn)入智能化時(shí)代,同時(shí)也給PCB企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
那么制造業(yè)智能化時(shí)代,PCB企業(yè)到底要拼什么?
在2016電子終端暨PCB產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上,方正PCB總裁胡永栓就這個(gè)問(wèn)題分享了他的觀點(diǎn):《PCB制造時(shí)代變革方向探討——品質(zhì)決定未來(lái)》。
演講伊始,胡永栓直言目前行業(yè)環(huán)境并不是太樂(lè)觀,但是同時(shí)他也提出,中國(guó)PCB產(chǎn)業(yè)必然會(huì)隨著中國(guó)的電子業(yè)向前發(fā)展,PCB廠商只要抓住機(jī)遇定能有所成績(jī)。
至于如何在這個(gè)智能化時(shí)代把握機(jī)遇,他提出,落腳點(diǎn)就在于品質(zhì)管理上。胡永栓表示,做好品質(zhì)管理,首先要明確自己的方向。在這個(gè)環(huán)節(jié)上,他引用了雷軍的七字訣“專(zhuān)注、品質(zhì)、極致、快”和習(xí)近平主席的五大發(fā)展理念“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”。
他表示,雷軍作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革的主要推手之一,他的七字訣對(duì)于工廠的經(jīng)營(yíng)管理有很大的指導(dǎo)意義,方正PCB就是將雷軍的七字訣運(yùn)用到他們的日常經(jīng)營(yíng)中去,并且嘗試注入新的內(nèi)涵。而習(xí)主席的五大發(fā)展理念則可以作為工廠企業(yè)文化的發(fā)展方向。
為什么品質(zhì)管理要提升到這么高的戰(zhàn)略高度?胡永栓提出,目前已經(jīng)迎來(lái)了品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者買(mǎi)東西看體驗(yàn),要買(mǎi)得放心。他表示,方正PCB某工控客戶對(duì)他們的品質(zhì)要求是每年只能報(bào)廢10片,而該客戶為方正PCB貢獻(xiàn)了約一個(gè)億的銷(xiāo)售額。
這樣的要求,不可謂不嚴(yán)苛,方正PCB也做到了。
胡永栓表示,現(xiàn)有的ISO體系雖然一直修修補(bǔ)補(bǔ)、不斷改進(jìn),但是主題框架仍然是十幾年前的,面臨這越來(lái)越嚴(yán)苛的品質(zhì)要求,這個(gè)體系已經(jīng)完全落后。如追溯系統(tǒng)是品質(zhì)管理中最核心的系統(tǒng)之一,產(chǎn)品出了問(wèn)題,應(yīng)該要迅速鎖定到底是哪一批板、哪一個(gè)標(biāo)號(hào)。但是就以前的ISO體系而言,追溯系統(tǒng)無(wú)非是FQC畫(huà)線或者是菲林上做Date code(日期代碼),甚至有些工廠連這兩個(gè)追溯方式也不是很完善,更無(wú)法滿足追溯板料、阻抗問(wèn)題、孔銅等問(wèn)題。他指出,SPC體系、計(jì)量體系、包裝運(yùn)輸存儲(chǔ)體系等也存在這樣的問(wèn)題,可以這么說(shuō),原有的體系都無(wú)法滿足客戶和現(xiàn)實(shí)的管理需求。
對(duì)此,方正PCB做了不少探索。在演講中,胡永栓主要分享了方正PCB在品質(zhì)體系中做的變革。他提出,在很多人的觀點(diǎn)和理念中,品質(zhì)是制造出來(lái)的,但是在很多PCB工廠的實(shí)踐當(dāng)中卻是這樣:品質(zhì)主要是品質(zhì)部的事情。工廠品質(zhì)的整體目標(biāo)由品質(zhì)部制定、品質(zhì)問(wèn)題由品質(zhì)部判定、客戶投訴處理也是品質(zhì)部主導(dǎo)。
事實(shí)上仔細(xì)分析,很多問(wèn)題的主體是制造部,應(yīng)該是由制造部來(lái)決定的。方正PCB對(duì)這些問(wèn)題做了一些變革:例如品質(zhì)目標(biāo)的制定,根據(jù)進(jìn)步原則,由制造部自行制定;品質(zhì)問(wèn)題的判斷,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),制造部自行判斷,關(guān)鍵要求由品質(zhì)部把關(guān),而客戶投訴處理,則由制造部(或是責(zé)任部門(mén))主導(dǎo)。總體而言,方正PCB的變革原則是:堅(jiān)決踐行“品質(zhì)是制造出來(lái)的。
對(duì)于PCB企業(yè)而言,品質(zhì)部和供應(yīng)商(材料)的關(guān)系也非常重要。從理念來(lái)說(shuō),這兩者是利益共同體,但是現(xiàn)實(shí)狀況中卻仍然屬于“防范式”的采購(gòu)管理,方正PCB對(duì)此的做法是價(jià)值鏈管理,供應(yīng)商和工廠多部門(mén)協(xié)同運(yùn)作,落實(shí)和推進(jìn)“供應(yīng)商零距離”的管理。此外,胡永栓還提出了“品質(zhì)管理只對(duì)客戶負(fù)責(zé)”等變革觀點(diǎn)。
更令聽(tīng)眾耳目一新的,是胡永栓提出的方正PCB智能化品質(zhì)管理思路。他表示,智能化=管理信息化+生產(chǎn)自動(dòng)化+價(jià)值鏈一體化。管理信息化是信息零時(shí)差,決策零等待;生產(chǎn)自動(dòng)化是生產(chǎn)信息化,物流零搬運(yùn),物流零距離;價(jià)值鏈一體化是客戶零距離,供應(yīng)商零距離。
胡永栓表示,品質(zhì)決定未來(lái),踐行品質(zhì)變革,才能順應(yīng)時(shí)代潮流。
如此干貨滿滿的分享,讓聽(tīng)眾受益匪淺,也希望業(yè)內(nèi)同仁看到此文后有所啟發(fā),在充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)環(huán)境里迎風(fēng)遠(yuǎn)航。